Este curso online aporta información para que los padres y las madres se sientan competentes, reciclen sus fortalezas y aprendan nuevas herramientas y habilidades para manejar los conflictos, para buscar cambios y mejoras, confiando en sus capacidades. Se podrán encontrar estrategias para relacionarse mejor, para potenciar el buen trato, para gestionar de forma positiva los conflictos, con la idea de mejorar la convivencia en familias con hijas e hijos de cualquier edad. La experiencia nos dice que cada familia es única e irrepetible, pero a pesar de ello es posible aportar una herramienta sencilla y eficiente que ayude, no sólo a resolver los problemas actuales, sino a prevenir los futuros. Una herramienta que facilita la gestión positiva de conflictos, repartiendo en cada etapa evolutiva la participación y el protagonismo adecuados a todos los miembros de la familia. En este curso se ofrecerán pautas para utilizar esta herramienta.

El índice del curso es el siguiente:

1. Conflicto y familia: ¿de qué hablamos?
2. Requisitos previos familiares para una buena gestión de los conflictos.
3. Conflicto y toma de decisiones.
4. El semáforo inteligente como herramienta para resolver conflictos.
5. El semáforo rojo: la autoridad empática.
6. El semáforo amarillo: la negociación.
7. El semáforo verde: el traspaso de responsabilidades.